− Anmeldungen werden telefonisch formalisiert 657304858 oder unter info@eskalamandra.es
− Um die Reservierung zu formalisieren, müssen unbedingt die folgenden Informationen angegeben werden: Name des Schülers, Geburtsdatum, Der Name des Vaters, Mutter oder Vormund, Tag, Adresse, Telefonkontakte, Email, Schule des Teilnehmers und Beobachtungen, die wir wissen sollten.
− Sobald die Anmeldung formalisiert ist, erfolgt die Zulassung als Platzreservierung (25% der Gesamtaktivität). Die Reservierung muss innerhalb von sieben Kalendertagen nach der formellen Anmeldung erfolgen (ES97 1465 0170 1217 1931 2888. Titular: Jorge Lison) und im Konzept muss der NAME DES TEILNEHMERS angegeben werden. Falls die Anzahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist erfolgt, Die Anmeldung wird storniert und Eskalamandra kann über den Platz frei verfügen.
− Die zweite Zahlung, Dadurch wird der Gesamtbetrag der Aktivität abgeschlossen, wird höchstens durchgeführt 10 Tage vor dem Start.
Verluste und Sanktionen
Die Stornierung erfolgt schriftlich an die Postanschrift oder per E-Mail oder WhatsApp, wobei die folgenden Strafen in Kauf genommen werden.: − Von der Anmeldung bis 20 Tage vor der Abreise 25% der Gesamtsumme (Verwaltungsgebühren).
− Unter den 20 Tage und 10 Tage vor der Abreise 50% der Gesamtsumme (Stornogebühren).
− Unter den 10 und die 5 Tage vor der Abreise 75% der Gesamtsumme (Stornogebühren).
− Ab dem fünften Tag vor Reiseantritt und während der Aktivität 100 % des Gesamtpreises (Stornogebühren).
Während der Aktivität
− Familien können ihre Kinder während der Entwicklung der Aktivität außer am Familientag nicht besuchen.
− Die Zusammenarbeit der Eltern ist notwendig, um sicherzustellen, dass sich die Kinder gut anpassen und Spaß an der Aktivität haben, Vermeidung von Problemen, die die Organisation beeinträchtigen könnten.
− Wir übernehmen keine Haftung für Wertgegenstände, die Teilnehmer zur Aktivität mitbringen.
− Im Falle einer vorzeitigen Rückkehr des Teilnehmers führt dies zum Verlust des gesamten Aktivitätsbetrags..
− Eskalamandra haftet nicht für den Verlust von persönlichen Gegenständen und/oder Kleidungsstücken, die während der Durchführung der Aktivität auftreten können, oder für etwaige Beschädigungen der Kleidung in der Wäscherei.. Kleidung oder Gegenstände, die während der Aktivität verloren gehen oder vergessen werden, Wenn sie geborgen wurden, stehen sie Ihnen während der Zeit zur Verfügung 30 Tage nach Ende der Aktivität. Nach dieser Zeit, Wenn diese vom Teilnehmer nicht zurückgefordert werden, wird Eskalamandra sie an eine Wohltätigkeitsorganisation überweisen..
− Fälle schwerwiegender Disziplinlosigkeit oder Nichteinhaltung der Aktivitätsregeln werden den Familienangehörigen zur Kenntnis gebracht.. Wenn die falsche Einstellung fortgesetzt würde, Das an der Aktivität beteiligte Personal behält sich das Recht vor, die Aktivität vorzeitig zu beenden., was den Verlust des gesamten Betrags bedeuten wird
Teilnehmerregeln
− Wir werden unsere Kollegen jederzeit respektieren, Aufsichtspersonen und Koordinatoren sowie die festgelegten Essens- und Nachtruhezeiten: Frühstück bei 9.30, Essen bei 14.00, Snack bei 17.30, Abendessen um 21.00 Uhr und Ruhe ab 23:00 Uhr..
− Es ist strengstens untersagt, die Unterkünfte anderer Teilnehmer danach zu betreten 00:00 Stunden ohne die ausdrückliche Genehmigung der Monitore. − Wir verpflichten uns, das Material zu respektieren und die Einrichtungen und Räume sinnvoll zu nutzen.
− Tabakkonsum ist strengstens verboten, Alkohol und andere Substanzen, scharfe und/oder schneidende Gegenstände und gewalttätiges Verhalten.
− Die Reinigung ist täglich und obligatorisch.
− Das Verlassen der Einrichtung ohne Betreuer/Betreuer führt zum sofortigen Rücktritt des Teilnehmers. Die Nichteinhaltung dieser Regeln durch die Teilnehmer der Aktivität führt dazu, dass die Organisation entsprechende Maßnahmen ergreift., sich das Recht auf Ausschluss vorzubehalten, wenn davon ausgegangen wird, dass die entstandene Situation die ordnungsgemäße Entwicklung der Tätigkeit negativ beeinflussen könnte. Sobald der Ausschluss des Teilnehmers mitgeteilt wurde, Ihr Vater/Ihre Mutter/Erziehungsberechtigte oder eine bevollmächtigte Person hat maximal 24 Stunden, um den Teilnehmer am Ort der Aktivität abzuholen.
Allgemeine Regeln
- Escalamandra, behält sich das Recht vor, die geplanten Abfahrts- oder Ankunftsdaten und -zeiten zu ändern, sowie die Preise der Aktivitäten, wenn diese aus Gründen geschehen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, und wenn sie dies erfordern.
− Eskalamandra tritt lediglich als Vermittler gegenüber den Transportunternehmen auf, Daher ist es nicht für mögliche Verzögerungen verantwortlich, Änderungen, Unfälle oder Gepäckverlust.
- Escalamandra, übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung der Materialien der Teilnehmer..
− Eskalamandra ist nicht verantwortlich für Probleme, die durch schlechtes Wetter entstehen, und behält sich das Recht vor, die Aktivität zu ändern oder abzusagen, aus diesen oder anderen Gründen, als angemessen erachtet wird. Es kann zu einigen Änderungen im Programm der verschiedenen angebotenen Aktivitäten kommen.